Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
Comstickers s’engage à respecter la confidentialité et la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://comstickers.com. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :
- nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
- nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des finalités légitimes;
- nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement;
- nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous;
- nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.
1. Responsable du traitement
Le site www.comstickers.com est exploité par :
SARL HOTDEF (noms commerciaux Compepper et Comstickers)
SIRET : 517 731 469 00030
87 boulevard Delfino, 06300 Nice, France
E-mail : contact@comstickers.com
Téléphone : 09 54 89 59 29
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de notre activité, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom, prénom et nom de l’entreprise
- Adresse postale et adresse de livraison
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Informations relatives aux commandes et à la facturation
- Données de connexion et de navigation sur notre site
Ces données sont recueillies lors d’une commande, de la création d’un compte client, d’une prise de contact ou de la navigation sur le site.
3. Utilisation des données
Vos informations sont utilisées pour :
- Traiter, fabriquer et livrer vos commandes
- Gérer la facturation et les paiements
- Répondre à vos demandes et assurer le service client
- Respecter nos obligations légales et comptables
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
- Améliorer nos services et, avec votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire, mesurer la fréquentation du site ou vous adresser des communications commerciales
Ces traitements reposent, selon leur finalité, sur l’exécution d’un contrat, le respect d’obligations légales, notre intérêt légitime ou votre consentement.
4. Partage des données
Vos données ne sont pas vendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité : hébergeur, prestataires de paiement, transporteurs, outils de gestion et de maintenance du site.
Certains services techniques ou statistiques peuvent impliquer des transferts de données hors de l’Espace économique européen, sous réserve des garanties prévues par le RGPD.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation et au respect de nos obligations légales.
À titre indicatif :
- Données des commandes et relations clients : pendant la relation commerciale, puis archivage si nécessaire selon les délais légaux.
- Factures et documents comptables : 10 ans.
- Données de prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact pour les prospects, sauf opposition ou obligation particulière.
- Journaux de sécurité du site : 60 jours.
Les données associées à un compte client sont conservées tant que celui-ci reste actif, sous réserve des obligations légales de conservation.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon vos choix, des cookies de mesure d’audience ou de marketing.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant les cookies non essentiels à tout moment.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.
7. Sécurité des données
Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l’accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
- Accès et rectification de vos données
- Effacement de vos données
- Opposition ou limitation de leur traitement
- Portabilité de vos données
- Retrait de votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@comstickers.com.
Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux, en principe sous un mois.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
9. Sites web tierces parties
Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.
10. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.